Sie befinden sich hier:

Partnerschaft

Der beste Weg, um sich Wettbewerbsvorteile zu sichern, ist eine optimierte Produktion – und zwar bis ins Detail und bis zum letzten Prozess.

Haug ist aufgrund seiner profunden Kenntnisse aller spezifischen Themen und Tätigkeiten bei der Herstellung von Brillenfassungen der ideale Partner zur ganzheitlichen oder ergänzenden Planung.

Beratung und Schulung

Der beste Weg, um sich Wettbewerbsvorteile zu sichern, ist eine optimierte Produktion – und zwar bis ins Detail und bis zum letzten Prozess. Haug ist aufgrund seiner profunden Kenntnisse aller spezifischen Themen und Tätigkeiten bei der Herstellung von Brillenfassungen der ideale Partner zur ganzheitlichen oder ergänzenden Planung.

Unsere Beratung beginnt daher mit der Erfassung der entsprechenden kundenspezifischen Bedürfnisse, unter Berücksichtung der gesamten Fertigungskonzeption. Ausführliches und qualifiziertes Training des jeweiligen Bedienpersonals nimmt eine zentrale Stellung ein.

Eigens dafür eingerichtete Schulungs- und Vorführräume mit speziell ausgebildeten, mehrsprachigen Fachkräften stehen sowohl in unserem Hauptsitz Pforzheim, als auch bei unseren Repräsentanzen zur Verfügung. Auf Wunsch erfolgt das Training selbstverständlich auch „vor Ort“ in den Produktionsräumen unserer Kunden.

Solche Schulungen bieten wir auch bereits vor Versand der jeweiligen Anlage an, so dass nach Eintreffen am Bestimmungsort sofort mit der Installation und der Produktion begonnen werden kann.

Partnerschaft und Vertrauen

Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt. Diese oftmals bemühte Aussage bedeutet für uns, gemeinsam mit unseren Kunden, unter Berücksichtigung der bestehenden Gegebenheiten, optimale Lösungen zur Erreichung der gewünschten Ziele zu finden und anlagentechnisch zu verwirklichen.

Wir wissen, wie wichtig es ist, richtige Investitionsentscheidungen zu treffen. Der Kauf einer neuen Fertigungsanlage ist aufgrund vorgegebener Budgets nicht immer zu realisieren. Aus diesem Grund bieten wir unseren Kunden zusätzlich ein sorgfältig geprüftes Gebrauchtmaschinenprogramm.

So oder so - die Beziehung zu unseren Kunden ist auf eine Partnerschaft von unbegrenzter Dauer angelegt.

Mit der Erfahrung vieler Jahrzehnte beraten wir Sie gerne – von der Planung ganzer Fertigungseinrichtungen bis zur Modernisierung vorhandener Anlagen, oder der Suche nach Lösungen individueller produktionstechnischer Probleme.

Doch auch nach dem Kauf wollen Sie als Kunde in Ihrer Entscheidung bestätigt werden. Deshalb gilt für uns: Nach dem Verkauf ist vor dem Verkauf.

Unser After-Sales-Service bedeutet für Sie daher nicht zuletzt: Support zu jeder Zeit - an jedem Ort, Verfügbarkeit von Ersatzteilen über viele Jahre hinweg.Wir möchten, dass Sie sich bei Ihrer nächsten Kaufentscheidung wieder positiv an uns erinnern.

... das sollten Sie wissen !

Jeder von uns ist im privaten Bereich häufig in der Rolle des Kunden, des Käufers für die verschiedenen Produkte des täglichen Bedarfs. Ob es sich hierbei um kleine Beträge, oder um größere Anschaffungen handelt, eines ist uns wichtig: wir wollen sicher sein, die richtige Kaufentscheidung getroffen zu haben. Manche Entscheidungen meinen wir zwar, aus dem "Bauch" heraus zu treffen, aber meist sind die vorbereitenden Entscheidungsgrundlagen bereits durch die Beratung, das Angebot oder andere Leistungen gebildet; welche wir benötigen um ein "sicheres" Gefühl zu haben.

HAUG Kunden sollen ebenfalls ein gutes Gefühl haben, wenn sie sich für den Kauf eines HAUG Produkts entscheiden. Dieses gute Gefühl wollen wir bereits in den ersten Phasen des Kontaktes rechtfertigen und auch über den ganzen Produktlebenszyklus erhalten. Mit viel Engagement und Innovationsbereitschaft lassen wir immer wieder neue Maschinentypen entwickeln und verbessern oder überholen professionell die weltweit bereits vorhandene Anlagen unserer Kunden. Dabei legen wir stets und sehr gerne den höchstmöglichen Wert auf die Erfüllung der individuellen Kundenwünsche.